Pogoji uporabe

1. Soglasje s pogoji

Dobrodošli v Arbinio (»mi«, »nas«, »naš«, »Platforma« ali »Podjetje«). Ti Pogoji uporabe (»Pogoji«, »Pogodba«) predstavljajo pravno zavezujočo pogodbo med vami (»vi«, »vaš«, »Uporabnik«) in Arbinio, ki ureja vaš dostop in uporabo našega spletnega mesta, mobilnih aplikacij, trgovalnih orodij in vseh povezanih storitev (skupaj »Storitev«).

Z registracijo računa, dostopom do platforme ali uporabo katere koli naše storitve izrecno potrjujejo, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji skupaj z našo Politiko zasebnosti in Pravilnikom o piškotkih, ki so tu vključeni s sklicevanjem.

Če se ne strinjate s temi Pogoji, morate takoj prenehati uporabljati naše storitve in se vzdržati ustvarjanja računa.

2. Pogoji upravičenosti in registracija računa

2.1 Starost in pravna sposobnost

Za uporabo Arbinia morate:

• Biti stari najmanj 18 let ali doseči polnoletnost v vaši jurisdikciji
• Imeti pravno sposobnost za sklenitev zavezujočih pogodb po veljavnem pravu
• Ne biti prepovedani za uporabo finančnih storitev po slovenskem ali mednarodnem pravu
• Prebivati v jurisdikciji, kjer so naše storitve zakonsko na voljo

2.2 Omejene jurisdikcije

Naše storitve niso na voljo prebivalcem ali državljanom naslednjih jurisdikcij:

• Združene države Amerike in njihova ozemlja
• Severna Koreja (Demokratična ljudska republika Koreja)
• Iran, Sirija, Kuba in druge države, sankcionirane po OFAC
• Krimska regija in druga mednarodno sankcionirana ozemlja
• Katera koli jurisdikcija, kjer je trgovanje s kripto ali storitve CFD prepovedano z zakonom

Z uporabo naših storitev jamčite in zagotavljate, da niste locirani v, pod nadzorom ali državljan/prebivalec nobene omejene jurisdikcije.

2.3 Preverjanje računa (KYC)

V skladu s slovenskimi predpisi o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (AML/CTF) morajo vsi uporabniki opraviti preverjanje identitete. Strinjate se, da:

• Posredujete točne in resnične osebne podatke
• Predložite veljavne uradne osebne dokumente
• Predložite dokazilo o stalnem naslovu (ne starejše od 3 mesecev)
• Takoj posodobite podatke, če se spremenijo
• Soglašate s preverjanji pri zunanjih ponudnikih identitete

Če preverjanja ne dokončate v 14 dneh po registraciji, lahko račun začasno suspendiramo ali zapremo.

2.4 Varnost računa

Sami ste odgovorni za:

• Vzdrževanje zaupnosti prijavnih podatkov
• Vse dejavnosti, izvedene prek vašega računa
• Takojšnje obveščanje o morebitnem nepooblaščenem dostopu ali varnostnih kršitvah
• Omogočanje dvostopenjske avtentikacije (2FA) za dodatno varnost

Nismo odgovorni za izgube zaradi nepooblaščenega dostopa do računa, ki izhaja iz vaše nezmožnosti varovanja poverilnic.

3. Opis storitev

Arbinio ponuja platformo za avtomatizirano kripto trgovanje z naslednjimi funkcijami:

• Avtomatizacija trgovanja z umetno inteligenco: Algoritmični trgovalni boti, ki izvajajo posle na podlagi vnaprej določenih strategij
• Tržnica strategij (Tokenizer360): Dostop do profesionalnih trgovalnih strategij, ki so jih ustvarili preverjeni trgovci
• Integracija z več menjalnicami: Povezava s podprtimi kripto menjalnicami prek varnega API
• Orodja za upravljanje portfelja: Analitika v realnem času, sledenje uspešnosti in funkcije upravljanja tveganj
• Izobraževalni viri: Vadnice, webinarji in tržni vpogledi

Pomembno opozorilo: Arbinio je tehnološka platforma, ki ponuja orodja za trgovanje in programsko opremo za avtomatizacijo. Nismo finančna institucija, posrednik, naložbeni svetovalec ali upravitelj skladov. Ne hranimo, skrbimo ali nadzorujemo uporabniških sredstev. Vse trgovanje poteka neposredno prek tretjih menjalnic, ki jih povežete z našo platformo.

4. Tveganja trgovanja in finančna opozorila

4.1 Opozorilo o visokem tveganju

⚠️ KRITIČNO OPOZORILO: Trgovanje s kriptovalutami in CFD vključuje znatno tveganje izgube in ni primerno za vse investitorje. Lahko izgubite del ali celotno vloženo sredstvo. Pretekla uspešnost ne zagotavlja prihodnjih rezultatov. Vlagajte samo denar, ki si ga lahko privoščite popolnoma izgubiti brez vpliva na finančno blaginjo.

4.2 Ni finančnega nasveta

Nič na naši platformi ne predstavlja finančnega, naložbenega, davčnega ali pravnega nasveta. Vse informacije – vključno z avtomatiziranimi strategijami trgovanja, tržno analizo in zgodovinskimi podatki o uspešnosti – so namenjene samo informativno in izobraževalno.

Sami ste odgovorni za svoje trgovalne odločitve. Močno priporočamo posvet z licenciranimi finančnimi svetovalci, računovodji in pravnimi strokovnjaki pred vključitvijo v kripto trgovanje.

4.3 Ni garancij za uspešnost

Ne dajamo nobenih predstavitev, garancij ali jamstev glede:

• Donosnosti ali uspešnosti katere koli strategije trgovanja
• Natančnosti napovedi AI ali tržne analize
• Stalnega razpoložljivosti ali neprekinjenega delovanja platforme
• Združljivosti z vsemi menjalnicami ali trgovalnimi pari

Kripto trgi so zelo nestanovitni in nepredvidljivi. Avtomatizirane strategije trgovanja lahko povzročijo znatne izgube v neugodnih tržnih pogojih.

4.4 Odgovornost uporabnika

Z uporabo naših storitev priznavate in sprejemate, da:

• Trgujete popolnoma na lastno odgovornost
• Sami spremljate svojo trgovalno dejavnost in stanja računov
• Razumete mehaniko avtomatiziranega trgovanja in povezana tveganja
• Ne boste držali Arbinia odgovornega za trgovalne izgube

5. Provizije in plačila

5.1 Provizije platforme

Arbinio deluje po modelu naročnine z naslednjimi paketi:

• Brezplačni paket: Na voljo za trgovalne obsege do 1.500 € na mesec (brez naročnine)
• Osnovni paket: Približno 22 €/mesec za obsege do 10.000 €
• Pro paket: Približno 75 €/mesec za obsege do 50.000 €
• Premium paket: Približno 150 €/mesec za neomejen obseg in napredne funkcije

Vse cene so v evrih (€) in se lahko spremenijo z 30-dnevnim predhodnim obvestilom.

5.2 Provizije menjalnic

Poleg provizij platforme ste odgovorni za vse provizije, ki jih zaračunavajo povezane kripto menjalnice, vključno z:

• Provizijami za trgovanje in transakcijami
• Provizijami za polog in dvig
• Omrežnimi provizijami (blockchain provizije)
• Stroški razpona in zdrsa

Arbinio ne prejema nobenega dela provizij menjalnic. Te se plačajo neposredno ustreznim menjalnicam.

5.3 Pogoji plačila

Naročnine se zaračunavajo mesečno vnaprej. Sprejemljivi načini plačila vključujejo kreditne kartice, debetne kartice, bančna nakazila in izbrane e-denarnice. Če naročnine ne plačate, lahko storitev začasno suspendiramo.

Politika vračil: Naročnine niso vračljive, razen če to zahteva Zakon o varstvu potrošnikov. Naročnino lahko kadarkoli prekličete, dostop pa ostane do konca tekočega obračunskega obdobja.

6. Vedenje uporabnikov in prepovedane dejavnosti

Strinjate se, da NE boste:

• Kršili veljavnih zakonov, predpisov ali teh Pogojev
• Uporabljali platformo za pranje denarja, financiranje terorizma ali druge nezakonite dejavnosti
• Ustvarjali več računov za obvoze omejitev naročnine
• Poskušali obrniti, dekompilirati ali izvleči izvorno kodo naše programske opreme
• Uporabljali avtomatizirana orodja (boti, skripte) za dostop do platforme brez dovoljenja
• Posegali v varnost ali celovitost naših sistemov
• Lažno predstavljali svojo identiteto, povezave ali pooblastila
• Delili poverilnice računa z drugimi
• Izvajali manipulacije trga, pranje trgovanja ali goljufive prakse trgovanja
• Uporabljali platformo za prenos zlonamerne kode, virusov ali škodljive programske opreme

Kršitev teh prepovedi lahko vodi do takojšnje ukinitve računa, pravnih ukrepov in poročanja pristojnim organom.

7. Pravice intelektualne lastnine

Vsa vsebina, programska oprema, blagovne znamke, logotipi, oblikovanja in materiali na platformi Arbinio so zaščiteni z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, patenti in drugimi zakoni o intelektualni lastnini. To je izključna last Arbinia ali naših licencodajalcev.

Omejena licenca: Dajemo vam neizključno, neprenosljivo, preklicno licenco za dostop in uporabo naših storitev strogo v skladu s temi Pogoji. Ta licenca ne dovoljuje:

• Kopiranja, spreminjanja, distribucije ali ustvarjanja izpeljanih del
• Prodaje, podlicenciranja, najema ali oddajanja dostopa do platforme
• Uporabe naše blagovne znamke ali logotipov brez pisnega dovoljenja
• Uokvirjanja ali zrcaljenja vsebine našega spletnega mesta

8. Omejitev odgovornosti

V NAJVEČJI MOŽNI MERI, KI JO DOVOLJUJE SLOVENSKO PRAVO:

• Arbinio, njegovi direktorji, vodje, zaposleni in podružnice ne bodo odgovorni za nobene posredne, naključne, posebne, posledične ali kazenske škode, ki izhajajo iz vaše uporabe storitev
• Naša skupna odgovornost za kakršne koli zahtevke, povezane s storitvami, ne bo presegla zneska provizij, ki ste jih plačali nam v zadnjih 12 mesecih pred zahtevkom
• Nismo odgovorni za izgube, ki jih povzročijo okvare menjalnic, nestanovitnost trga, zastoji omrežja, napake programske opreme ali višja sila
• Ne zagotavljamo neprekinjenega ali brezhibnega delovanja platforme

Opomba: Nobena določba teh Pogojev ne izključuje odgovornosti, ki je ne moremo izključiti po Zakonu o varstvu potrošnikov, vključno z odgovornostjo za smrt ali telesno poškodbo zaradi malomarnosti.

9. Odškodnina

Strinjate se, da nas, naše podružnice, direktorje, vodje, zaposlene in zastopnike odškodnujete, branite in oprostite vsake odgovornosti za kakršne koli zahtevke, škode, izgube, obveznosti, stroške in izdatke (vključno s pravnimi stroški), ki izhajajo iz:

• Vaše kršitve teh Pogojev
• Vaše kršitve katerega koli zakona ali pravic tretjih oseb
• Vaše uporabe ali zlorabe storitev
• Vaših trgovalnih dejavnosti in naložbenih odločitev
• Nepooblaščenega dostopa do vašega računa zaradi vaše malomarnosti

10. Začasna suspenzija in ukinitev računa

10.1 Ukinitev s strani uporabnika

Račun lahko kadarkoli zaprete tako, da kontaktirate našo podporo ali uporabite funkcijo zaprtja računa. Po zaprtju ne boste več imeli dostopa do platforme, vendar se podatki lahko hranijo, če to zahteva zakon.

10.2 Ukinitev s strani Arbinia

Pridržujemo si pravico, da takoj, brez predhodnega obvestila, začasno suspendiramo ali ukinemo vaš račun, če:

• Kršite te Pogoje ali veljavne zakone
• Vaš račun se uporablja za goljufive ali nezakonite dejavnosti
• Ne dokončate preverjanja identitete
• Vaš račun ostane neaktiven več kot 12 mesecev
• To zahtevajo regulativni organi ali organi pregona

11. Reševanje sporov in veljavno pravo

11.1 Veljavno pravo

Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Republike Slovenije. Uporaba Konvencije ZN o pogodbah za mednarodno prodajo blaga je izrecno izključena.

11.2 Reševanje sporov

Pred začetkom pravnih postopkov se strinjate, da poskusite rešiti spore v dobri veri z kontaktiranjem naše ekipe za podporo na [email protected].

Če v 30 dneh ne dosežemo rešitve, lahko katera koli stran začne arbitražo po pravilih Arbitražnega centra za mednarodno gospodarsko arbitražo (ACICA). Arbitraža bo potekala v angleškem jeziku v Ljubljani.

11.3 Pristojnost

Ob upoštevanju arbitraže nepreklicno pristajate na izključno pristojnost sodišč Republike Slovenije in sodišč, pristojnih za obravnavo pritožb iz teh sodišč.

12. Spremembe pogojev

Te Pogoje lahko kadarkoli spremenimo, da odražajo spremembe v naših storitvah, pravnih zahtevah ali poslovnih praksah. Pomembne spremembe bodo sporočene po e-pošti ali z izstopajočim obvestilom na platformi vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti.

Vaša nadaljnja uporaba storitev po začetku veljavnosti sprememb pomeni sprejetje spremenjenih Pogojev. Če se ne strinjate s spremembami, morate prenehati uporabljati naše storitve in zapreti račun.

13. Razne določbe

13.1 Ločljivost

Če se katera koli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, preostale določbe ostanejo v polni veljavi in učinku.

13.2 Celotna pogodba

Ti Pogoji skupaj s Politiko zasebnosti in Pravilnikom o piškotkih predstavljajo celotno pogodbo med vami in Arbinio glede storitev ter nadomeščajo vse prejšnje pogodbe ali dogovore.

13.3 Opustitev

Naša nezmožnost uveljavljanja katere koli pravice ali določbe teh Pogojev ne pomeni opustitve te pravice ali določbe.

13.4 Prenos

Ne smete prenesti ali odstopiti svojih pravic ali obveznosti po teh Pogojih brez našega predhodnega pisnega soglasja. Mi lahko prenesemo svoje pravice in obveznosti na katero koli podružnico ali naslednika.

14. Kontaktni podatki

Za vprašanja o teh Pogojih se obrnite na:

Pravni oddelek
Arbinio
E-pošta: [email protected]
Telefon: 080 22 33 44
Pošta: Pravna ekipa, Arbinio, Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana